产品经理：五大分析法

一.5W2H分析法

何因（why）、何事（what）、何人（who）、何时（when）、何地（where）、如何做（how）、何价（how much）， 此方法广泛用于企业营销、管理活动，对于决策和执行性的活动措施非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。 如下图以新闻咨询类为例子的分析：

二.逻辑树分析法 （又称问题树、演绎树、分解树等）

此方法是分析问题最常用的方法之一，它是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。

逻辑树能保证解决问题过程的完整性，它能将工作细分为便于操作的任务、模块等，确定各部分的优先顺序，明确事由。同时也可以利用在产品模块的从属关系上。 如下图，产品的信息结构图 （一部分） ：

同时在使用的时候要注意以下三个原则：

• 要素化： 把相同问题总结归纳成要素。
• 框架化： 将各个要素组合成框架、遵守不重不漏的原则。
• 关联化： 框架内的各要素保持必要的相互关系，简单而不孤立。

缺点：涉及的相关问题可能有疏漏。

三.4P营销理论

产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）

• 产品（product）： 从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括有形的产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。反应在互联网产品上就体现在产品所能带给用户的服务体验、节省时间、空间、信息、交通、社交等所创造的价值。
• 价格（price）： 是指用户消费时的价格，包括基本价格、促销价格、折扣价格、支付期限等。价格决策关系到企业的利润、成本补偿，以及斯否有利于产品促销等问题。同时展现在app上的特点在于，你要展现产品的原价、所要优惠的形式，如：9折、减100、满500减50、优惠卷等；最重要的是要在用户最终支付的价格要显示清楚。 影响定价的主要三因素：需求、成本、竞争。 最高价格取决于需求，最低价格取决于该产品的成本价，在最低与最高之间定价，取决于竞品价。
• 渠道（place）： 是指产品开发出来，传播流转到用户手中（用户手下载公司的app），全过程中所经历的各个环节。比如：广告、搜索、推荐、社群、还有最不好的类似于网赚渠道下载的app。
• 促销（promotion）： 是指企业通过改变销售行为来刺激用户消费，以短期的行为促进销售的增长。如：摩拜和ofo的免费骑行，现在摩拜的骑行红包，还有各电商类的双十一等。

4P营销理论是了解公司的整体运营情况，就可以采用此方法。

四.用户行为理论

是指用户在使用产品所进行的一些行为，最常用的方法是时间轴查看法，也就是左为时间右为行为。主要就是为了查看活跃、普通、非活跃用户的行为对比，以及与自己设定的流程是否相符，同时优化流程和修改功能提供灵感。 举例：下面说明5个行为走势

五.PEST分析法

适用于宏观环境的分析方法，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

• 政治环境： 国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策、法令等。构成的关键指标有： 政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、专利数量、国防开支水平、政府补贴水平、民众对政治的参与度等。
• 经济环境： 宏观与微观两方面。宏观：国家的国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标反映的国民经济发展水平和发展速度。微观：企业所在地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
• 社会环境： 文化水平，影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯，禁止或抵制某些活动进行，以及一些产品的引入；价值观，影响用户对产品的认可度；审美观，影响人们对产品、活动方式等的态度。
• 技术环境： 新技术的发明与进展，更新与传播速度；商品化速度，国家重点支持项目，国家投入的研发经费，专利保护情况等因素。

下面用互联网行业举例分析一下：

六.总结

• PEST分析主要用于行业分析。
• 4OP分析主要用于公司整体经营情况分析。
• 逻辑树分析可用于业务问题专题分析。
• 用户行为分析较单一，就是用于用户行为研究分析。
• 5W2H分析用途想对较广泛，可用于用户行为分析，业务问题专题分析等。

当然以上的分析法不是全部的，也不是固定不变的。他们之间是可以互相套用的，比如用PEST分析大行业后，在其后用逻辑树把所包含的细则，详细列举等。今天的分享就到这里，希望大西瓜给您带来的分享有助于你的工作与生活，期待我们的下次分享哦。和我一样爱智求真的小伙伴可以加入QQ群：278642719，一起爱智求真。

 

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